Was in diesem Raum bleibt, bleibt in diesem Raum.
Das ist ein Versprechen, und Versprechen sind billig. Deshalb schreib ich auf, wie ich es einlöse.
Der Raum. Ich komme zu dir — in die Firma oder nach Hause. Damit musst du nirgendwo hinfahren, an keinem Empfang deinen Namen nennen und keinem erklären, wo du heute Nachmittag bist. Wenn du in den eigenen Räumen nicht frei reden kannst, organisier ich einen neutralen Ort: ein Hotelzimmer, einen Seminarraum, eine angemietete Wohnung. Bedingung ist in jedem Fall, dass wir zwei Stunden ungestört sind.
Wer dabei ist. Keiner außer uns beiden. Keine Assistenz, keine zweite Person, keine Ausnahme.
Der Termin. Ich führ meinen Kalender selber, und sonst hat keiner Zugriff drauf.
Die Aufnahme. Die Unternehmensgespräche werden mit einer Kamera und zwei Mikrofonen aufgezeichnet — Privatgespräche nicht. Das ist eine Arbeitsentscheidung, keine Formalie: Der Moment, in dem du dich selber sagen hörst, ist der wirksamste Teil dieser zwei Stunden. Du kannst die Aufnahme jederzeit abschalten lassen, ohne Begründung, und ich frag nicht nach.
Was aus der Aufnahme entsteht. Innerhalb von sieben Tagen kriegst du sie zusammen mit meinen Notizen, in denen Zeitmarken auf die Stellen verweisen, über die es sich nachzudenken lohnt.
Die Notizen. Die behalt ich, damit wir bei einem weiteren Gespräch daran anknüpfen können. Du kannst jederzeit verlangen, dass ich sie lösche, ohne Begründung, und dann sind sie weg.
Schriftlich. Ich unterschreib eine Verschwiegenheitserklärung und schick sie dir vor dem Gespräch zu. Du musst nicht darum bitten — sie liegt der Buchungsbestätigung bei. Der Wortlaut steht öffentlich auf dieser Website, damit du ihn vorher lesen kannst.
Wortlaut der Verschwiegenheitserklärung →
Die Grenze. Es gibt eine, und ich sag sie dir lieber vorher als nachher. Wenn mir einer eine begangene Straftat mitteilt, brech ich das Gespräch ab. Ich zeig keinen an und zieh keine Konsequenzen für dich — aber ich führ dieses Gespräch dann nicht weiter, weil unter dieser Voraussetzung nicht gearbeitet werden kann. Das Honorar verfällt.
Wenn sich einer im Zorn über einen Dritten so äußert, dass es entgleist, sag ich stopp und wir sortieren das. Das ist etwas anderes, und es kommt vor.